El evento tuvo como host a Nick Jonas y se realizó en el Microsoft Theater de Los Ángeles. Se cumplieron con los protocolos de coronavirus, pero con menos restricciones que en los Grammy. Durante la gala, hubo más de 15 presentaciones de artistas de diversos géneros de la música, entre ellos se destacó la banda surcoreana BTS, el estadounidense The Weeknd y los latinos Karol G y Bad Bunny.

Pink recibió el premio Billboard Icon Award y Drake el de Artista de la Década. En cuanto a The Weeknd quedó a la cabeza con 9 premios a mejor canción R&B, mejor canción en la radio, canción Hot 100, mejor álbum R&B, y mejor artista masculino. El fenómeno del k-pop BTS alzó 4 premios: canción más vendida, artista social, artista con mejores ventas y mejor dúo o grupo.

America Latina estuvo presente. El puertorriqueño Bad Bunny se consagró, entre otras categorías, en la de mejor artista latino y destacó: “Gracias a los Billboard, los comparto con los de Corea (en referencia a BTS) que están nominados y hacen cosas grandes...Tenía muchas ganas de hablar... Quiéranse, ámense, no estén ahí odiando a nadie, seamos más empáticos, no sabemos por lo que el otro esté pasando. Quiéranse y ámense más, es gratis. Los quiero muchos”. La colombiana Karol G fue reconocida como mejor artista femenina latina.

Mejor Artista

• Drake
• Juice WRLD
• Pop Smoke
• Taylor Swift
• The Weeknd GANADOR

Mejor Artista Nuevo

• Gabby Barrett
• Doja Cat
• Jack Harlow
• Pop Smoke GANADOR
• Rod Wave

Mejor Artista Masculino

• Drake
• Juice WRLD
• Lil Baby
• Pop Smoke
• The Weeknd GANADOR

Mejor Artista Femenina

• Billie Eilish
• Ariana Grande
• Dua Lipa
• Megan Thee Stallion
• Taylor Swift GANADORA

Mejor Duo o Grupo

• AC/DC
• AJR
• BTS GANADOR
• Dan + Shay
• Maroon 5

Mejor Artista Billboard 200

• Drake
• Juice WRLD
• Pop Smoke
• Post Malone
• Taylor Swift GANADORA

Mejor Artista Hot 100

• DaBaby
• Drake
• Dua Lipa
• Pop Smoke
• The Weeknd GANADOR

Mejor Artista en Streaming

• DaBaby
• Drake GANADOR
• Lil Baby
• Pop Smoke
• The Weeknd

Artista con Mejores Ventas

• Justin Bieber
• BTS GANADOR
• Megan Thee Stallion
• Morgan Wallen
• The Weeknd

Mejor Artista en la Radio

• Justin Bieber
• Lewis Capaldi
• Dua Lipa
• Harry Styles
• The Weeknd GANADOR

Mejor Artista en Redes Sociales (Voto del público)

• BLACKPINK
• BTS GANADOR
• Ariana Grande
• SB19
• Seventeen

Mejor Artista R&B

• Jhené Aiko
• Justin Bieber
• Chris Brown
• Doja Cat
• The Weeknd GANADOR