Por: Redacción enAgenda

El Centro Administrativo Municipal (CAM) de La Plata alcanzó los 421.541 trámites realizados desde su inauguración, el 22 de octubre de 2024. A dos años de su apertura, el espacio reúne siete dependencias municipales y busca simplificar las gestiones, reducir los tiempos de espera y centralizar la atención al público.

Ubicado en diagonal 80 y 48, el edificio fue inaugurado durante la gestión del intendente Julio Alak como parte de un proceso de modernización administrativa. Antes de su puesta en funcionamiento, las áreas que hoy trabajan allí se distribuían en ocho edificios y doce oficinas diferentes.

Actualmente, el CAM ofrece 86 trámites municipales y permite realizar el 80% de las gestiones presenciales en un mismo lugar. Entre sus dependencias se encuentran Licencias de Conducir, Habilitaciones Comerciales, la Agencia Platense de Recaudación (APR), Obras Particulares, Catastro, Planeamiento y Ordenamiento Ambiental y Mesa General de Entradas.

 

Qué trámites se realizan en el CAM

Entre los principales cambios se destaca la renovación y entrega de licencias de conducir, un procedimiento que anteriormente podía demorar hasta 20 días y que ahora puede completarse en aproximadamente 40 minutos.

De acuerdo con los datos difundidos por el Municipio, el área de Licencias de Conducir duplicó la cantidad de gestiones realizadas durante los primeros dos años de funcionamiento. La APR registró 87.230 trámites; Catastro, 31.498; Habilitaciones Comerciales, 49.349; Obras Particulares, 40.232; y Planeamiento y Ordenamiento Ambiental, 10.375.

Por su parte, Mesa General de Entradas gestionó 28.838 expedientes digitales y 37.010 en formato papel, en el marco de la incorporación de herramientas para agilizar los procedimientos administrativos.

El centro también cuenta con una terminal de Provincia NET para el pago de servicios e impuestos y con un playón para exámenes de conducir ubicado en 3 y 48, equipado con dos pistas para evaluaciones simultáneas y un aula para las pruebas teóricas.

 

Horarios de atención y valoración de los vecinos

El CAM funciona de lunes a viernes de 8 a 20 y los sábados de 9 a 13. En septiembre de 2026, el tiempo promedio de espera informado fue de 10,8 minutos.

Según las encuestas realizadas, el 97% de las personas consultadas considera que el centro mejoró la manera de realizar trámites en la ciudad.

El edificio también incorpora ascensores y rampas para facilitar la accesibilidad, espacios con iluminación natural y climatización, y medidas de seguridad que incluyen desfibriladores, servicio de enfermería y cobertura de ambulancia privada.

Además, cuenta con iniciativas de separación de residuos y el programa Chau Pilas, destinado a promover la disposición responsable de estos elementos.

Como reconocimiento a su modelo de gestión, el CAM recibió una distinción en los Premios Argentina Participa - Córdoba OIDP 2025, en la categoría Descentralización Administrativa, Operativa y Política de la Gestión.